CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Site internet DADA BURGER

Version : 1.0
Date de mise à jour : 19 juillet 2026

ARTICLE 1 -- IDENTITÉ DU VENDEUR

Le site internet DADA BURGER permet aux consommateurs de commander des produits de restauration proposés par les établissements suivants :

DADA BURGER SAINT-BENOÎT

EURL DADA BURGER

• SIRET : 898 709 886 00011

• Capital social : 5 000 €

• Siège social : 21 avenue Jean Jaurès, 97470 Saint-Benoît

• Immatriculée au RCS de Saint-Denis de La Réunion

• E-mail : contact@dadaburger.fr

• Téléphone : 06 92 41 88 17

DADA BURGER SAINT-DENIS

EURL DADA BURGER SAINT DENIS

• SIRET : 935 327 023 00013

• Capital social : 5 000 €

• Siège social : 8 rue Alexis de Villeneuve, 97400 Saint-Denis

• Immatriculée au RCS de Saint-Denis de La Réunion

• E-mail : contact@dadaburger.fr

• Téléphone : 06 93 61 53 01

Le restaurant responsable de la commande est celui sélectionné par le client lors de sa commande.

ARTICLE 2 -- OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre DADA BURGER et toute personne souhaitant commander des produits via le site internet.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 3 -- PRODUITS

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site internet au jour de la commande.

Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif. Elles ne sont pas contractuelles.

En raison de la préparation artisanale des burgers et autres produits, leur présentation peut légèrement différer des visuels affichés.

DADA BURGER se réserve le droit de modifier sa carte, ses recettes, ses ingrédients ou ses prix à tout moment.

ARTICLE 4 -- COMMANDE

Le client sélectionne librement les produits qu'il souhaite commander.

Avant validation définitive, un récapitulatif permet de vérifier :

• les produits commandés ;

• les quantités ;

• le restaurant sélectionné ;

• l'heure souhaitée de retrait.

La commande devient définitive dès sa validation.

DADA BURGER se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal, frauduleux ou susceptible de perturber le fonctionnement du restaurant.

ARTICLE 5 -- PRIX

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Les frais éventuels liés aux plateformes de livraison partenaires (Uber Eats notamment) sont indépendants de DADA BURGER.

ARTICLE 6 -- MODALITÉS DE PAIEMENT

Les commandes effectuées sur le site internet sont payables exclusivement lors du retrait au restaurant.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés dans chaque établissement.

Le client s'engage à récupérer sa commande.

En cas de non-présentation du client, les produits préparés restent dus.

ARTICLE 7 -- CLICK & COLLECT

Le délai minimal de préparation est de 15 minutes.

Ce délai est indicatif.

Il peut être prolongé en période de forte affluence.

Le client est invité à se présenter à l'heure choisie.

En cas de retard important, la qualité des produits ne peut être garantie.

ARTICLE 8 -- VENTE SUR PLACE

Les commandes consommées sur place sont préparées dans l'ordre de réception.

Le personnel peut adapter l'ordre de préparation afin d'assurer une organisation optimale du service.

ARTICLE 9 -- LIVRAISON

Le site internet ne réalise aucune livraison directe.

Les livraisons sont assurées exclusivement par les plateformes partenaires, notamment Uber Eats.

Les conditions de livraison, les délais, les frais ainsi que les éventuelles réclamations relatives à la livraison relèvent exclusivement de la plateforme concernée.

DADA BURGER ne peut être tenu responsable d'un retard ou d'un incident imputable au transporteur partenaire.

ARTICLE 10 -- MODIFICATION ET ANNULATION

Le client peut demander une modification ou une annulation de sa commande jusqu'à 30 minutes avant l'heure prévue de retrait, sous réserve que la préparation n'ait pas déjà commencé.

Passé ce délai, aucune annulation, modification ou remboursement ne pourra être accordé.

ARTICLE 11 -- ALLERGÈNES

Les produits proposés peuvent contenir ou avoir été en contact avec les allergènes suivants :

• Gluten

• Crustacés

• Œufs

• Lait

• Soja

• Moutarde

Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation, DADA BURGER ne peut garantir l'absence totale de traces d'allergènes en raison des risques de contamination croisée.

Les personnes souffrant d'allergies alimentaires sont invitées à contacter le restaurant avant toute commande.

ARTICLE 12 -- RESPONSABILITÉ

DADA BURGER ne saurait être tenu responsable :

• d'une mauvaise utilisation des produits ;

• d'un défaut de conservation après retrait ;

• d'un retard imputable au client ;

• d'un cas de force majeure.

ARTICLE 13 -- FORCE MAJEURE

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d'événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l'exécution normale du contrat.

Sont notamment concernés :

• cyclone ;

• inondation ;

• incendie ;

• coupure électrique majeure ;

• pandémie ;

• décision administrative.

ARTICLE 14 -- DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et le respect des obligations légales.

ARTICLE 15 -- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble du contenu du site (logos, photographies, textes, graphismes, illustrations, identité visuelle, recettes, éléments de communication) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

ARTICLE 16 -- MÉDIATION À LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Les coordonnées du médiateur désigné par DADA BURGER seront indiquées sur le site internet.

ARTICLE 17 -- DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Tout litige relèvera des juridictions françaises territorialement compétentes.

ARTICLE 18 -- ACCEPTATION

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.